ImobileIsrael טלפונים סלולריים ואבזרים

שרות מעולה, חודשיים לאחר הרכישה הטלפון איבד יכולת זיהוי רשת אלחוטית ובלוטוס פניתי למולי והוא הפנה למעבדה מאחר והמכשיר תחת אחריות. לאחר חודש שלא הצליחו לתת פיתרון מולי לקח אחריות על המכשיר שניתן לתיקון במעבדה ונתן לי מכשיר חדש במקום.

ישר כוח!

איפון מיני 13

שירות אדיב וסבלני עם נכונות לעזור. זמינות מלאה ומהירה בשירות לקוחות לכל בעיה ממליצה :)

iPhone 14

בית מיקצועי ושירותי ברמה גבוה.
טיפול מ-א' ועד ת'. רכשתי מוצר, הגיע אלי מהר וכמו שצריך. כעבור 3 ימים ביקשתי להחליפו, בגלל פונקציה שלא הייתה. חוסר תשומת לב שלי! ספק אחר היה מגלגל אותי מכל המדרגות. מולי, מ-imobile israel, קיבל את הבקשה - תוך שעה אמר לי "אין בעיה נטפל בך בשמחה" וכך היה. מצא מכשיר אחר, עם מה שרציתי. ביקש וקיבל סכום סימלי על ההחלפה והמשלוח. והמכשייר כבר בדרך!! אין דברים כאלה. אני לא צעיר. אני מבצע לא מעט רכישות און-ליין - כזה שירות ומיקצועיות ואנושית - לא ניתקלתי!! עיצה למתחרים : תלמדו..."כזה תראו - ותעשו". חווית קניה ושירות שלא רואים הרבה אצלנו. שאפו !!! כל הכבוד!!

samaung s21

קיבלנו שירות מעולה ממולי, ממליץ בחום , בן אדם אמין מאוד. עומד בהתחייבויות שלו ישר והגון.

אייפון

שירות מהיר ומעולה, מחירים הכי זולים בארץ
פעם שנייה אני קונה מ Imppile וממליצה מאוד.

גלקסי S26 ultra

רכשתי מכשיר אייפון חדש אחרי שבועיים הפעלתי אותו ובעיית חומרה. התקשרתי אליהם שלחו אותי למעבדת שירות לתיקון התקלה המעבדה צריכה להזמין חלק ומאז כבר עברו חודשיים וחצי ולא קיבלתי את הטלפון. קניתי טלפון חדש שילמתי מלא עבר 3 חודשים ועוד לא השתמשתי בו הזיה!! אם מכרתם לי טלפון לא תקין מה אתם שולחים אותי למעבדה תתנו לי חדש ותסדרו אתם את הבעיה.

IPHONE 13 256GB

ב26.7.26 רכשתי מכשיר סלולארי ווידאתי כי רכשתי חבילת הגנה הכוללת מגן אחורי מגן מסך מזכוכית (שיודבק) ועקב הנחיצות המיידית שילמתי בנוסף עבור משלוח מהיר מהיום למחר. למחרת התקשר אליי נציג החנות והודיע לי כי המגן האחורי שאותו הזמנתי באתר אינו במלאי, (למרות שבאתר במעמד ההזמנה הוא כן הופיע במלאי). הסברתי לנציג את חשיבות ההגנה המיידית על המכשיר וכי לא אוכל להשתמש בו בסביבה דינאמית של ילדים ללא הגנה מאחר והוא עלול להישבר מייד וביקשתי לבטל את העיסקה. הנציג טען כי ניתן להשיג את המגן האחורי *בכל* חנות לאביזרי סלולאר ולכן כדי לא להפסיד עוד זמן ללא טלפון אישרתי את העיסקה. מיד בתום השיחה יצאתי לחנויות סלולאר במקום מגוריי (חריש) ולא רק שלא מצאתי את המגן האחורי אלא שנאמר לי שכמעט לא ניתן להשיג מגן אחורי לדגם הזה ויש להזמינו ברשת מחו"ל דבר שמן הסתם לוקח מספר ימים. מיד לאחר שקיבלתי את האינפורמציה הזאת (כעשרים דקות לאחר השיחה עם הנציג) יצרתי קשר טלפוני עם הנציג וביקשתי ממנו פתרון לעניין. מכיוון שהוא לא הציע לי שום פתרון לעניין ביקשתי לבטל את העיסקה אך הוא סרב בטענה שהוא כבר הדביק מגן מסך לטלפון והעביר אותו לחברת השליחויות. לאור זאת נאלצתי לחפש בעצמי חנות המספקת את המגן האחורי ולאחר חיפוש ממושך מצאתי כי החנות הקרובה ביותר שהחזיקה במלאי שלה מגן אחורי ממוקמת ביהוד מרחק 66 ק"מ מביתי. לצערי כדי להבטיח כי המכשיר לא ישבר חלילה בנפילה לא נותרה לי ברירה אלא לנסוע את המרחק הזה הלוך וחזור כדי לרכוש את המגן!
זה עדיין לא הסוף. בערב כשהוצאתי את הטלפון גיליתי לתדהמתי כי מגן המסך שהודבק עליו הוא בכלל מסיליקון ולא מזכוכית כפי שהזמנתי. חיפשתי בטופס ההזמנה באתר אולי התבלבלתי וסימנתי "מגן סיליקון" בטעות, אבל לא. כתוב בהזמנה בפירוש "מגן זכוכית" הסתכלתי בחשבונית ושם החנות כתבה "מגן סיליקון". למה? ככה! למכור בכל מחיר בלי קשר למה שהלקוח הזמין. עוגמת נפש, טירטור לא נורמאלי. חווית קנייה מזעזעת. אציין שכל מה שמתואר כאן מגובה במסמכים עד רמת הפיפס. הלקח שאניח למדתי הוא לקנות מספקים גדולים ואמינים ולא מחאפרים בשטח.

טלפון פיקסל 8a

The original product is not broken or damaged, it meets the order, and is delivered quickly, even though Tel Aviv and Kibbatz Ein gedi are far apart.

Samsung Galaxy watch Ultra

רכשתי טלפון - שירות מהיר, אדיבים ענו על כל שאלה בווצטאפ והתקשרו לסגור פרטים אחרונים בטלפון.
הטלפון הגיע יום למחרת.

אייפון 15 256

שירות אמין ומקצועי. היתה בעיה בטלפון שנרכש.הגענו והוחלף מכשיר ללא שום בעיות.
עסק שמבין שהשירות והאמינות לפני הכל.
ממליץ בחום

איפון 11 פרו