ItechMobile סלולאר ואביזרים

שירות מנצח
כל פעם שאני מגיע נותנים שירות בחיוך וסבלנות
ממליץ לכולם
תמשיכו כך תותחים

אייפון 17 פרו

חנות טובה יחס טוב חווית שירות מדהימה ומספקת לכל בעיה תקלה וסתם לבוא לבקר אני אבחר בחנות הזו.

Samsung s25 ultra

חנות נהדרת
עזרו לי בבחירת מוצר התואם לצרכיי
לאחר בדיקה שלי גם גיליתי שהיו הכי זולים בארץ
מודה לכם מאוד תמשיכו כך

טאבלט

אחלה שירות. מהיר ויעיל. אחלה מחיר. פעם.
שלישית שרוכש אצלהם.
חברה מקסימים
תודה רבה דניאל.

F54

הזמנתי שואב אבק Dyson V15 Detect Absolute SV47 שמופיע באתר שלהם. שילמתי גם תשלום נוסף על דילוור מהיר עד הבית.
התקשרו אחרי יום שאין להם את המוצר המסויים אבל ...
אמרתי שיבטלו את ההזמנה.
המוצר עדיין מפורסם באתר שלהם כאילו שיש להם במלאי.
לדעתי זה צורה לא רצויה של קידום מכירות על חשבון הצרכן.

שואב אבק Dyson V15 Detect Absolute SV47

המוצר פורסם באתר כאשר היה קיים במלאי וזמין להזמנה באופן תקין. בעקבות מחיר אטרקטיבי וחריג במיוחד ביחס למחיר השוק, התקבלו הזמנות רבות בפרק זמן קצר מאוד, דבר שגרם לסיום המלאי במהירות ולחוסר זמני אצל הספק. חשוב לציין כי מהרגע שהנושא התברר, פעלנו מולך בצורה עניינית והוגנת, ובמקום לבטל את ההזמנה באופן חד־צדדי — כפי שחברות רבות בוחרות לעשות במקרים כאלה — הוצע לך ללא כל תוספת תשלום דגם מתקדם, חדש ויקר יותר מהמוצר שהוזמן, כאשר העסק סופג את פער העלויות במטרה לשמור על שביעות רצון הלקוח ולתת פתרון מכבד והוגן. לצערנו, בחרת שלא לקבל את ההצעה ואף לפרסם ביקורת שאינה משקפת את התמונה המלאה ואת המאמצים הרבים שנעשו מצדנו כדי לבוא לקראתך. בנוסף, במהלך השיחה עם נציג השירות נעשה שימוש בשפה בוטה ופוגענית כלפי הצוות, דבר שאינו מקובל ואינו מאפשר לנהל שיח שירותי ומכבד. אנו מאמינים שלקוח זכאי לקבל שירות מקצועי, אך גם צוות השירות זכאי ליחס מכבד וענייני. העסק שלנו פועל בשקיפות, בהגינות ובמתן שירות לאלפי לקוחות מרוצים, וגם במקרים חריגים אנו עושים מאמץ אמיתי למצוא פתרונות הוגנים במקום להתנער מאחריות. צר לנו שבחרת להתייחס למקרה בצורה זו, למרות הניסיון הכנה שלנו לספק מענה מעבר לנדרש.

רציתי לשתף בחוויה יוצאת דופן שזכיתי לה ב-[Itechmobile]. הגעתי כדי לרכוש שני מכשירי טלפון, וכבר מהרגע הראשון קיבלתי הצעת מחיר מצוינת ותחרותית, אבל מה שקרה אחר כך הוא שהפך את הקנייה הזו למשהו שראוי לשבח.

כחלק מהרכישה, הצוות הדביק עבורי מגיני מסך מזכוכית. לאחר שההדבקה לא יצאה מושלמת (דבר שיכול לקרות), הצוות לא התווכח ולא ניסה "למרוח" אותי. הם לקחו אחריות מלאה ובלי שום היסוס.
מכיוון שהמלאי של מגיני הזכוכית אזל באותו רגע, הם החליטו על דעתם לשדרג אותי למוצר יקר ואיכותי יותר – מגן סיליקון – וכל זאת ללא שום חיוב נוסף ובאדיבות שיא.

למה אני ממליץ בחום?

לצערי, שירות כזה הוא לא מובן מאליו במחוזותינו, אבל כאן הוכיחו לי שכך בדיוק עסק צריך להתנהג ללקוחות שלו בהגינות יושרה ואנושיות.

אם אתם מחפשים אמינות, מחיר ושירות ללא פשרות – זה המקום.

תודה רבה לצוות, בטוח שאחזור לכאן שוב!

סמסונג s26 ultra

קניתי מהם את המצלמה canon g7x, אחלה מחיר, השירות ממש טוב והם היו בתקשורת קבועה איתי עד שהכל הגיע וזה הגיע מהר, וווידאו שהכל בסדר!!
תודה רבה על הכל אלופים 🙏🏻🙏🏻

Canon g7x

המקום הכי טוב בישראל
עשו לי מחיר מנצח
ואהבתי את השירות שלהם
ממליץ לכולם ממש

טאבלט

שירות מצוין, אדיב ומהיר. חווית קנייה מעולה, הכל הגיע ארוז היטב ובזמן. ממליץ בחום על החנות.

galaxy tab s11 ultra

הגעתי לחנות בירושלים , קבלתי שירות מעולה ואדיב, הסברים מקצועיים על המוצר וההבדלים בלי להסתיר שום מידע, והכי חשוב מחיר הכי זול שהיה בשוק, צוות איכותי ואמין, ובטוח שאת המכשירים הבאים אני יחזור לקנות שם.

אייפון 17