InkDepot מדפסות, ראשי דיו' טונרים ומחשבים

רכשתי דרך האתר מדפסת, מסתבר שהם התקשרו אלי רק פעם אחת ולא הצליחו להשיג אותי כדי להגיד שהיא לא במלאי.... בינתיים עברו כמה ימים ואני ממתינה למדפסת... לא טרחו להתקשר שוב... ורק כשראיתי שאין שום סימן של שליח התקשרתי אליהם.

מדפסת לייזר משולבת אלחוטית ללא פקס Brother DCP-L2620DW

שלום רב תחילה לפני שנעבור לעובדות אני מצר על כך שחווית השרות של הלקוחה נפגעה אנחנו עושים את מיטב המאמצים כדי שלקוחותינו יהיו מרוצים ויעידו על כך חוות הדעת החיוביות הרבות שאנחנו מקבלים. ולהשתלשלות האירוע הלקוחה ביצעה הזמנה דרך האתר ביום ראשון 09/07/26 בשעה 10:30 לאחר כשעתיים בשעה 12:18 חזרנו אליה על מנת לעדכן אותה שהמדפסת לא במלאי אבל לא היה מענה. לאחר 15 דקות נוספות הלקוחה התקשרה אלינו חזרה אבל יכול להיות שהקווים היו עמוסים וזמן ההמתנה מעט ארוך והשיחה נותקה אבל בזמן ההמתנה היא בטוח שמעה את הודעת המענה הקולי שמדובר באתר שלנו כך שהיא ידעה שאנחנו מחפשים אותה. ביום שני עקב חוסר בכוח אדם בגלל חודש אוגוסט לא הספקנו לחזור אליה שוב וביום שלישי בבוקר בשעה 09:53 היא התקשרה אלינו שוב. בפועל מהרגע שניסינו להשיג אותה ועד שהיא חזרה אלינו שוב עבר יום וחצי ולא כמה ימים כפי שמשתמע מהלקוחה. המסקנה שלנו מהאירוע היא שבמקרים כאלה נשלח ללקוח גם הודעת WhatsApp במידה ואין מענה על מנת למנוע עוגמת נפש מהלקוחות. תודה שמעון הופמן

השירות הייתה מדהימה. דיברתי עם המוכר טונר, שמעון, והוא ידע בדיוק מה שרציתי (נכשל הטונר שהזמנתי מארה"ב).

טונר מקורי TN 2710 BROTHER

שירות מעולה! אני לקוחה חוזרת ותמיד מרוצה. ביקשתי לקבל את המדפסת כבר למחרת, והם דאגו שהמשלוח יגיע בדיוק בזמן. שירות אדיב, מהיר ומקצועי. בהחלט ממליצה בחום!!

מדפסת brotherl2800

הזמנתי מדפסת ביום שישי ביום ראשון התקשרתי לסדר תשלום מול שמעון והמדפסת הגיע ביום שני.
אני מאוד מרוצה.
תודעת שירות גבוהה מאוד
מקצועיות שהלוואי והיו עוד בעלי עסקים כאלה מקצועיים
זמינות- גבוהה מאוד, מענה מהיר ויעיל
זמן הגיע- הכי קצר שלי יצא להכיר.

תודה רבה לשמעון היקר והצדיק על השירות המקצועי והטוב.
מעריכים.

Brother

שירות אמין מהיר ומקצועי, המדפסת הגיעה תוך יומיים, ממליץ בחום. גם זמינות מהירה כשיצרתי קשר.

מדפסת לייזר

קניתי מדפדת. הייתה לי בעיה עם יציאת דפים. הבחור שעזר לי היה מאוד סבלני ובסוף פתרנו את הבעיה. תודה רבה על השירות הטוב!!!

מדפסת HP

אני לקוח חוזר של אינקדיפו, תמיד חוזר בגלל השירות.
אין שירות מושלם כזה, גם ברמת השיח, גם ברמת המשלוח המהיר, וגם ברמת התפעול!
קניתי לפני חודש מגרסה נהדרת וכמה טיונרים שלא הצלחתי להתקין, יצרתי קשר עם החנות, עשו לי שיחת וידאו ופתרו לי את הבעיה תוך דקות.
זו חווית שירות אמיתית!
יש המון חברות בכל תחום, בסוף כולם מוכרים את אותם מוצרים בהפרשים מאוד קטנים.
אבל שירות כזה לא כולם נותנים.
תמשיכו ככה אותי הרווחתם לתמיד

מגרסה וטיונרים למדפסת

הזמנתי מדפסת חדשה וקיבלתי שירות מעולה עם משלוח מהיר עד הבית. אנשים מקצועים. מומלץ מאוד.

מדפסת

הייתי צריך מוצר בדחיפות והם עשו מעל ומעבר כדי שאקבל אותו כמה שיותר מהר.
שירות אדיב, מקצועי ומענה מעולה.
חוויית שירות מצוינת
ממליץ מאוד!

מכשירי שמיעה

שירות מהיר ואיכותי. מגוון מדפסות לכל מטרה. משלוח מהיר, עשו את המירב לענות על הצרכים שלי. ממליץ מאד

brother hl-l2445dw