קניתי בושם במחיר טוב וזול. המשלוח היה מהיר ונוח. אמא שלי נהינת ממנו מאוד. תודה
המוצר שנקנה בחנות
בושם רד דור אליזבת ארדן
שם:
liormosche
תאריך:
26/07/2026
דירוג:
הדירוג של liormosche:
5 מתוך 5
חוות דעת
שירות מושלם מכל הבחינות. מחיר מצויין, משלוח מהיר ומעבר למה שציפיתי. מספקים את כל סוגי כלים סניטרים.
המוצר שנקנה בחנות
ברז סוללה 32865000 Grohe גרואה
שם:
Alex
תאריך:
23/07/2026
דירוג:
הדירוג של Alex:
5 מתוך 5
חוות דעת
מוצר מצויין במחיר מצויין. סופק מהר מאוד. תקשורת עם מחלקת תמיכה היתה גם מצויינת. תודה רבה
המוצר שנקנה בחנות
סוללה לאמבטיה
שם:
asdwerbaser
תאריך:
19/07/2026
דירוג:
הדירוג של asdwerbaser:
1 מתוך 5
חוות דעת
לא מעודכן מלאי החנות נותנים לרכוש באלפי שקלים ומתקשרים לבטל טלפונית ללא אישור על הביטול וללא מענה ללא אישור על החזר - צריך לרדוף אחריהם כמובן
המוצר שנקנה בחנות
מאוורר תקרה OCEAN
תגובת החנות
שלום,
צר לנו מאוד על תחושת התסכול ועל חוויית הקנייה הלא נעימה.
אנחנו מנהלים אתר עם מעל 20,000 מוצרים, ולעיתים קורה שפריט מסוים חסר במלאי הפיזי ואינו מעודכן בזמן אמת. זו הסיבה שנציג מטעמנו יצר איתך קשר טלפוני כדי להסביר את הסיטואציה באופן אישי ולהתנצל על אי הענוחות.
כפי שהסברנו גם במהלך שיחת הטלפון, כרטיס האשראי שלך לא חויב. המדיניות שלנו היא לבצע את החיוב בפועל רק לאחר שההזמנה מוכנה וארוזה למשלוח. מכיוון שההזמנה בוטלה לפני שלב זה, לא בוצעה כל גבייה, ולכן גם צוין בשיחה שלא היה צורך בהפקת זיכוי או אישור ביטול עסקה כספי.
אנחנו לוקחים את המשוב שלך לתשומת ליבנו כדי להמשיך ולשפר את סנכרון המלאי ואת השירות שלנו.