XiStore מוצרי שיאומי

לא להזמין!!!
שירות לקוחות לא קיים.
30 ימי עסקים בשביל לקבל נוזל לדרימי
אין מענה ואין עזרה (גם כשהולכים למחסן עצמו ודורשים עזרה)

נוזל ניקוי 1 ליטר – רצפות לשואבי אבק שוטפים דרימי DREAME

משלוח של סופג לחות לקח מעבר לזמן המוגדר והמוצר הגיע ללא חלקים חיוניים, למרות שלא נאמר שום דבר על כך באתר.

SMARTER D05-01

שירות על הפנים
כמה ימים מנסה לדבר איתם ולא עונים לי
הזמנה יותר שבוע ועדיין לא יצאה

מנקה חלונות

אין מענה, הזמנתי מוצר, לא נשלח וגם לא עונים לא באימייל לא בוואטסאפ ולא בטלפוןץ

נוזל ניקוי 1 ליטר – רצפות לשואבי אבק שוטפים דרימי DREAME

הקניה הייתה בסדר. אבל כשרציתי לממש את האחריות עקב קפיץ פנימי שהתעקם הם התנערו מהאחריות . קשה גם לתפוס את שרות הלקוחות. ממש חבל

שואב שוטף h12

קניתי הליכון בחודש 08/2025 אחרי חודשיים אין לו עצירה ומאוד מסכן את המשתמש בו
פניתי לחברה עשרות פעמים ללא תשובה

הליכון מתקפל td03

הזמנו שואב חדש מתצוגה מחנות XISTORE, הגיע כשעמדת הטעינה שלו לא עובדת. פנינו לשירות לקוחות, ביקשו צילומים ואמרו אוקיי מתאמים לכם איסוף אבל זה יקח 7 ימי עסקים ועוד 14 ימי עסקים לתקן. בגלל שזה שואב חדש לגמרי ואנחנו בלי שואב אחר במקומו החלטנו שזה יותר מדי זמן לחכות ולכן ביקשנו לבטל את העסקה מתוך רצון לרכוש מוצר אחר במקום אחר. אמרו לנו שהפניה הועברה לשירות לקוחות ומאותו רגע מתעלמים מההודעות בווצאפ. התקשרנו לחנות XISTORE ולאחר דקות ארוכות של המתנה אין מענה.
לצערי חוויית קניה מאוד שלילית וגם מי יודע מתי נקבל את כספנו בחזרה

שואב אבק אלחוטי נטען Dreame Z20

המכשיר מתצוגה. מובן ששרוט ולא נקי. אבל גם לא עובד כל הגומיות קרועות ושסתום סתום

שואב שוטף dreme h14

שירות גרוע ביותר,
במהלך ההזמנה היה כמה תקלות עד שהצלחתי להזמין,
בשירות הטלפוני לא רצו לתת שירות ומענה ללקוח,
המוצר הגיע באיחור רב ובלי אריזה נורמלית,
ולקינוח לא שלחו חשבונית על הרכישה של אלפי שקלים, ואין עם מי לדבר לא שירות ולא כלום...

שוטף שוטף H14 DUAL dreame

מנסה להשיג אותם כבר שבוע לקבל חשבונית מס עבור רכישה מלפני 3 שבועות של רובוט שלא עובד כמו שצריך. אין מענה!!! מזעזע!

Dreame x40 ultra